Evaluación de experiencia de usuario
Cada página recibe una puntuación de experiencia de usuario y recomendaciones sobre claridad, navegación y uso.
Pilar de experiencia · UI/UX
Experiencia de usuario: webs claras, accesibles y cómodas de usar
La UI/UX (diseño de interfaz y experiencia de usuario) se ocupa de que la gente entienda tu web, encuentre lo que busca y pueda usarla sin esfuerzo, también desde el móvil o con tecnologías de apoyo.
Qué es
La interfaz es lo que se ve: botones, textos, colores, espacios. La experiencia es lo que ocurre cuando alguien la usa: si sabe dónde está, si encuentra lo que vino a buscar, si llega al final sin tropezar.
En beetion es un pilar con el mismo peso que el posicionamiento. Una página que se encuentra pero no se entiende pierde a la persona en segundos, y una que se entiende pero cansa tampoco consigue que contacte.
Lo que la gente hace después de entender la página es cosa de la conversión, el pilar que va de la mano de este.
Lo que abarca
- Arquitectura de la información y jerarquía
- Claridad visual y lectura cómoda
- Navegación sin fricción
- Uso desde el móvil
- Accesibilidad
- Coherencia entre componentes
Qué hace beetion en UI/UX
Bloques coherentes
Los bloques del editor comparten estilo y comportamiento, así que una página nueva se parece al resto del sitio sin esfuerzo.
Cabecera, pie y menús
Se editan una vez para todo el sitio, de modo que la navegación es la misma en todas las páginas.
Plantillas por modelo de negocio
Parten de una estructura de páginas pensada para cada tipo de negocio. Las tienes en tipos de web.
Lo que una evaluación automática no sustituye
Una evaluación automática no reemplaza las pruebas con personas ni una auditoría de accesibilidad hecha por especialistas. Señala problemas probables; no certifica que la web cumpla una norma.
En preparación: los procesos automáticos completos de UI/UX. Hoy la evaluación propone y tu equipo decide qué cambiar.
Preguntas sobre experiencia de usuario
¿La evaluación sustituye a una auditoría de accesibilidad?
No. Detecta problemas frecuentes y te ayuda a ordenarlos, pero una auditoría completa necesita revisión manual y pruebas con tecnologías de apoyo, como los lectores de pantalla. Si tu web tiene obligaciones de accesibilidad, cuenta con una.
¿Qué tiene que ver la experiencia de usuario con el posicionamiento?
Mucho, aunque de forma indirecta. Una página clara y cómoda retiene a la gente, y esa gente es la que acaba contactando. Los buscadores tienen en cuenta señales de uso y de calidad, pero ninguno publica cuánto pesa cada una.
¿Por qué la UI/UX es un pilar y no un detalle?
Porque de ella depende que el resto funcione. Una visita que llega gracias al SEO y no entiende la página se va, y ninguna prueba A/B arregla una navegación confusa. Por eso pesa lo mismo que la visibilidad y la conversión.
¿Dónde se atasca la gente en tu web?
Te enseñamos cómo lo señala la evaluación.